Häufig gestellte Fragen

Konto & Einstellungen

Wie kann ich ein Konto erstellen?

Sie können ein Konto erstellen, indem Sie auf die Schaltfläche „Log-in App“ auf unserer Homepage klicken und den Anweisungen folgen, um Ihre Daten einzugeben.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ und folgen Sie den Schritten, um es zurückzusetzen.

Wie lauten die Bedingungen für die Nutzung Ihres Dienstes?

Für alle Benutzerkonten gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen die Regeln und Richtlinien für die Nutzung unserer Dienste beschrieben sind. Sie können sie hier einsehen.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Um Ihr Abonnement zu kündigen, besuchen Sie bitte den Abschnitt „Abonnement“ in Ihren Kontoeinstellungen und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung.

Gibt es irgendwelche versteckten Gebühren?

Nein, es gibt keine versteckten Gebühren. Alle anfallenden Gebühren werden in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und während des Transaktionsvorgangs deutlich mitgeteilt.

Datensicherheit & Schutz

Wie werden meine persönlichen Daten geschützt?

Unsere Datenschutzrichtlinie gilt für alle unsere Dienste und beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen und verwenden. Sie können die vollständige Richtlinie hier lesen.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Qogni nutzt die robusten Hosting-Dienste von Microsoft Azure. Der Ort, an dem Ihre Daten gehostet werden, wird durch die von Ihnen gewählten Standorteinstellungen bestimmt. Derzeit bieten wir Hosting in zwei Hauptregionen an: den USA und Europa. Dies gewährleistet eine optimale Leistung und die Einhaltung der lokalen Datenschutzbestimmungen.

Kann mein Arbeitgeber persönliche Daten einsehen?

Nein. Wenn Ihr Arbeitgeber über ein verbundenes Geschäftskonto verfügt, kann er nicht auf persönliche Daten zugreifen oder Informationen abrufen, die zu einem einzelnen Mitarbeiter zurückverfolgt werden können. Nur aggregierte und vollständig anonymisierte Daten sind über ein Dashboard zugänglich, so dass Ihre Privatsphäre geschützt ist.

Warum und wie werden meine Daten über meine Circles of Influence weitergegeben?

Ihre Daten können innerhalb Ihres Netzwerks verwendet werden, um zu Gruppendurchschnitten beizutragen, aber nur, wenn Ihr Kontakt einen Einflusskreis von mindestens fünf Personen eingerichtet hat. Nur die Gruppendurchschnitte werden dann sichtbar gemacht. Wichtig ist, dass Ihre persönlichen Daten für niemanden auf individueller Basis sichtbar sind.